中国邮政集团公司河北省分公司

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2015年01月19日  15时52分51秒  点击:339  

 

  张远作为邮政局一名普通职工在邮政营业岗位上多年如一日,兢兢业业,尽职尽责。曾先后多次被各级评为先进工作者,三八红旗手和营销能手等,为邮政现代化事业做出了自己卓越的进献。

  一、学习上从不厌倦。作为一名青年职工,他始终把学习作为工作的重中之重。他认识到自身的素质直接影响邮政的整体,邮政历来是服务性行业,窗口人员的素质形象很重要。于是他内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训(尤其是邮政的远程培训),下班时自学金融营业常识,在报考银行从业人员资格证时每天下班坚持网络培训,学习业务知识,经努力学习后取得了河北省邮营业中级考核的资格证书。

  二、工作上从不言败。自11年调入邮政以来,张远与同事将邮政营业的工作开展的有条有理,代办理财保险、邮政储蓄样样红火。其中,他每月的营业额都是全局前列名次,更是成为石家庄翟营分局的学习表率,说起在邮政工作的3年可谓感伤颇多,邮局每月寄递包裹居多,有时因工作繁忙导致客户未及时领到包裹,考虑到客户对邮政的综合评价,还会延时下班时间等候客户取件,更多时候因为包裹误签他人手中,还要自行取件并送到客户家中。虽然工作压力较大但张远迎难而上,从不叫苦叫累,别人工作的时候他在工作,别人休息的时候他还在工作,宗旨就在于今天的工作决不拖到明天!牢记邮政“人民邮政为人民”的服务宗旨,为残障人士非凡处事,是张远和他的同事一向坚持的通例,每次有残障人士来翟营营业的时候,他和他的同事都尽可能为他们供给便利,让他们享受更优质的处事。就这样,在张远的率领下,翟营营业高质量的完成局里下达的各项工作。

  三、胸怀全局,实现双赢。张远胸中装着全局,时刻不忘细节服务对于邮政服务行业的重要性。在日常的调度、管理工作中,他从全局出发,细处着手,注意 细 节的管理,如邮路的押运、包裹的处理等都一丝不苟,对员工的服务态度文明礼貌等都严格要求。工作连接着千家万户,员工的服务质量直接代表着企业形象,来不得半忽意。正因为如此,张远还经常组织员工认真学习邮政工作管理条例,制定各班组的劳动纪律,全局业务的拓展和服务质量的提高起到了很好的推动作用。

  四、模范带头作用。作为一名组长,带领员工认真完成领导交给的各项任务,在工作中,他用自己的实际行动去带动身边的人,高标准严要求。服从上级领导的管理完成上级交给的各项任务,从来不打折扣,以身作则,充分发挥自己的先锋带头作用,脚踏实地的工作,以更好的促进本职工作。

  回首这几年来的风雨历程,几分耕耘,几分收获,张远将一如既往的努力工作,努力做好班组明主管理,充分发挥每一名员工的工作积极性,把团队精神贯彻到底,更进一步继续努力。

(石家庄市分公司)